|
|
|
|
Już 200 tys. Klientów Call Center INEA w 2009 rokuINEA odnotowuje ciągły wzrost odbieranych telefonów na swojej infolinii - aż dwa miesiące wcześniej niż przed rokiem Call Center INEA obsłużyło 200-tysięcznego Klienta. Codziennie z tej formy kontaktu z operatorem korzysta do 1500 osób. Konsultanci INEA są do dyspozycji Klientów 7 dni w tygodniu. - Nasi Klienci interesują się głównie trzema kwestiami – technicznymi, np. konfiguracją połączeń internetowych czy dekodera HD, rozliczeniowymi – swoimi rachunkami i płatnościami oraz promocjami usług aktualnie dostępnymi w naszej ofercie – mówi Bartłomiej Mikołajczak, Zastępca Dyrektora Generalnego Ds. Contact Center Inea S.A.
W rozmowie z Konsultantami INEA Klienci dodatkowo zyskują fachową pomoc techniczną oraz mają możliwość zamówienia wizyty przedstawiciela handlowego. Coraz chętniej Klienci zamawiają za pośrednictwem infolinii usługi INEA.
Konsultanci są do dyspozycji Abonentów od poniedziałku do piątku w godzinach od 7.00 do 22.00. W weekendy i święta są do Państwa dyspozycji w godzinach od 9.00 do 17.00. |
Jeśli chcesz zadać pytanie naszemu Konsultanowi on-line za pomocą programu "Live Chat" kliknij na obrazek powyżej, wpisz swoje imię oraz nazwisko i zaloguj się. Nasi Konsultanci są do Twojej dyspozycji w godzinach pracy Call Center. ZAMÓW USŁUGI INEA PRZEZ VOICE LINK 
Bezpłatne połączenie z Konsultantem
Aby można było zrealizować połączenie, Twój komputer musi być wyposażony w mikrofon i głośniki lub słuchawki. Minimalna przepustowość łącza gwarantująca połączenie to 64 kb/s |
|
